【门店运营】盒马鲜生给我们上的八堂课

    盒马鲜生给我们上的八堂课

摄影/联商网

盒马展示了一个零售创新的全过程，从对机遇目标的认知到落地执行都有着深刻的思考。那从盒马鲜生的运营模式下，我们能学到一些什么呢？

阅读前思考：

盒马的诞生把握了哪些流量机会？

盒马如何应用顶层思维设计业务模式？

盒马如何界定关键的战略目标？

它的核心能力如何与目标匹配？

大海鲜的切入点如何打开市场？

关键策略之间如何协同？

如何从消费者视角，做出关键决策？

如何应用数字化技术赋能？

01. 从流量角度思考零售的商业模式

弘章资本创始人翁怡诺说：“盒马我觉得很厉害的是什么？它在流量这件事情上想明白了。”

商业模式有很多种视角来解读，对于零售行业而言，其中一个重要元素就是流量。从百货公司，发展到大卖场、购物中心，再到电商、社交电商，流量是这些形态底层的一个思考。当一个业态的流量成本过高的时候，高到把利润都吃掉时，这个商业模式就可能失效。

盒马至少有4个维度的流量思考：

1. 寻找较低成本的流量入口

盒马诞生的大背景就是b2c电商的流量成本开始越来越高，大家都在思考新的流量入口可能在哪里。其中，线下生鲜场景事实上具有很强的流量属性，因为生鲜是社区生活中的刚需产品，而生鲜电商一直不温不火，老百姓还是要去菜场或者超市的。

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