【门店运营】多业态店开业 无印良品能否玩转北京前门商圈

    多业态店开业 无印良品能否玩转北京前门商圈

无印良品在北京的首家“餐厅+商店+酒店”多业态旗舰店6月30日在前门开业。无印良品相关负责人表示，该店主要起到一个形象旗舰店的作用，也代表了对中国市场的重视。

不过，分析人士认为，对于商店、餐饮和酒店品牌众多的前门商圈，无印良品坐拥位置优势同时也面临着竞争挑战。

北京商报记者注意到，前门消费群体以游客为主，商店和餐厅消费会相对较高频。无印良品日本负责人表示，公司十分重视开拓中国市场，且前门地理位置较好，预计将会吸引更多的新客源，并希望起到形象店的作用。

原预计在3月20日开业的无印良品北京坊门店，于近日正式开业。该店共5层，其中b1层为无印良品商店，1层为咖啡餐厅、酒店前台和书店，2-3层为客房，4层为酒店餐堂、酒吧与露台。咖啡餐厅以鲜榨果蔬汁、咖啡以及西式简餐为主，价格基本在百元以内，但仅在用餐时间开放。

无印良品酒店相关负责人滨岸告诉北京商报记者，咖啡餐厅菜系并不固定，之后将根据消费者的口味不断升级改善。同时，该店还设有全球第一批无印良品自动贩卖机，并提供免费自行车租赁服务，但仅供客房人员使用。

北京商报记者在门店发现，店内客流量主要集中在b1层的商店、一层的咖啡餐厅、四层的酒店餐堂。同时，记者看到，无印良品店内大部分消费者手中握着星巴克的杯子。星巴克门店与无印良品旗舰店相邻。

无印良品商店面积较大，占据整体门店的1/4，仅次于酒店客房面积。商店品类相对齐全，酒店内物品均可在商店购买。此前一些门店力推的定制服务，在新开业旗舰店仅有沙发套定制以及徽章印台。该店开业第一周有不少折扣活动，幅度在10%、20%或30%不等。有消费者表示，该店部分商品在折扣和满减后，价格已经接近日本当地的门店。

滨岸表示，前门是北京地标区域之一，无印良品能够在前门北京坊入驻并开设形象旗舰店，对于品牌在中国市场而言是一个非常好的展示机会。由此可见，无印良品将中国市场视为重要布局的一环。

从品牌的业绩表现来看，目前无印良品中国市场业绩也尚未稳定。据2017财年的数据显示，该公司中国内地业务收入688.98亿日元，同比增长25.4％。但对比可见，2017财年内一季度至四季度，中国内地市场可比销售增幅分别为5.8％、1.8％、7.1％和4%。

无印良品对中国市场的重视也能从近来的频繁降价和开店中可见一斑。

此前，无印良品在中国发布了数次“新定价”。继在成都和上海也分别开设了融合café&meal

muji餐厅的跨界门店后，于1月在深圳深业上城开启国内首家三合一旗舰店。6月底，无印良品世贸天阶门店开业，品牌在祥云小镇的门店也将于不久后开业。

此外，北京商报记者从无印良品官网看到，该旗舰店内的酒店共有6种房型选择，价格在550-3210元，目前基本已预订满。在大众点评平台上，已有部分消费者称“客房价略高”、“在前门别过千，500-800元还可以接受”。

派尚服饰搭配学院院长康蓝心表示，从定价来讲，酒店定位偏高，拥有年轻人喜欢的清新质朴风格，适合旅行住宿，定价却在商务人士客群，但又无法达到商务人士要求的品质，导致目标客户群体不明确，因而陷入价格与风格的两难之地。

无印良品相关负责人坦承，无印良品酒店主要针对“无印系”人群，“只有粉丝、理解这个品牌的人才会来”。

此次无印良品多业态旗舰店落户前门，在地理位置上具有优势，不过也面临着来自整个商圈的挑战。

资料显示，北京前门商业步行街日常人流量在15万人次以上，节假日人流量达30万人次以上，消费客群以游客为主。此前，北京坊一期的门店业态中，餐饮占比为25%。其中，局气、星巴克、北平花园等网红餐厅均将成为无印良品的竞争对手。

相比之下，无印良品商店内产品以生活家居为主，咖啡餐厅又有严格的供餐时间限制，食品主要取自无印良品自有商品。因此，在以游客消费为主的北京坊，除了“无印系”粉丝，普通游客消费者未必为此买单。

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