【门店运营】松口了！马莎百货终于公开承认错误了！

    松口了！马莎百货终于公开承认错误了！

拥有超过130历史的英国百货marks & spencer group plc

马莎百货集团在周三的年报中罕见认错，表示“面对现实”，反思过去多年未能因应行业变革，错失发展机会。

尽管如市场预期，英国集团全年税后利润暴跌，且服装家居和食品两项业务的可比销售均逊预期，但投资者仍因马莎百货的“认错”和加快数字化改革承诺鼓舞。

周三年报发布后，马莎百货股价高开约5%报306.00便士，盘中涨幅逾6%。

马莎百货集团表示，在集团11月的中报中已经表示，服装家居业务渠道的转移、面对全球竞争者、折扣零售商来势凶猛、食品业务配送增长，都对集团的业务和市场份额造成威胁，而英国饱受挑战的零售市场，意味着必须加快集团的业务现代化，以确保竞争力，而加速改变是唯一的选择。

周三发布财报前，马莎百货集团在周一、周二分别任命了两个董事会新成员和宣布更多的关店计划。

周二，马莎百货宣布将集团的截至2020年在英国的关店规模扩大至超过100间，主要集中于服装家居业务门店，这意味着集团缩减三分之一的英国服装家居业务。该集团在英国约运营1,035间门店，其中696间为纯食品业务门店，300间为综合型门店，另有39间奥特莱斯折扣店。

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