|
【门店运营】野心勃勃的星巴克插手宠物社交?开宠物友好门店 |
【mendianyunying】2018-3-27发表: 野心勃勃的星巴克插手宠物社交?开宠物友好门店 星巴克一直在变变变,野心大的惊人,热衷于打造各种款式的门店。从各地区的特色店到牛×轰轰的臻选烘焙工坊也不忘接地气直接开进小区里的社区体验店现在星巴克又整了个宠物友好门店(成都店)在这个宠物友 野心勃勃的星巴克插手宠物社交?开宠物友好门店星巴克一直在变变变,野心大的惊人,热衷于打造各种款式的门店。 从各地区的特色店 到牛×轰轰的臻选烘焙工坊 也不忘接地气直接开进小区里的社区体验店 现在星巴克又整了个宠物友好门店 (成都店) 在这个宠物友好门店里设置了专门的宠物区域,为顾客的猫猫狗子提供舒适的休息环境,但宠物是不能进店内的。 看着简单的宠物区域,其实里边藏着很多暖心的小细节设施 比如狗子和你的专属座位,上面有牵引绳和挂钩,还有个铁圈专门给狗子喝咖啡用的。 休息区还设置了宠物专属垃圾箱,用于处理宠物的便便,还有专门配备的手套和垃圾袋。 在桌子上设置有凹槽刚好能放下一杯咖啡,防止狗狗爬上来扑倒饮品。 除此之外,室外还有供宠物玩耍的草坪。 在食品方面,该门店加入了专属的宠物菜单,不仅是免费的,还能续杯。店里还会不定期举办萌宠趴体,用星巴克本身强大的社交功能,加之宠物的风头,成为吸引年轻人的社交场所之一。 据悉,宠物友好店是社区店的一种细分形式,去年开出的社区体验店就已经把宠物考虑进去了。从去年星巴克开出的社区体验店来看,就能发现很多不同的地方。 社区店的整体设计偏向家庭温馨风格,使用了大量的橡木和胡桃木的天然木纹与温暖明亮的光源共同营造出“家的氛围”。店内的吧台、桌椅都比普通门店稍矮一些,并且尽可能是圆角设计,这都是考虑到家庭和宠物到店的感受。 而社区店的吧台和桌子面积都比一般门店的要大,沙发区很舒适,插座也比一般门店要多,这种种方面都为朋友聚会的需求做出考虑。 同时,门店没有通用的“starbucks”绿字标识,取而代之的是小巧而精致的牌匾。 饮品方面,还会考虑到了小朋友,特制了不含咖啡因的饮品。 我们平常在街头所见的星巴克,更多的是扮演着高大上的空间,为城市的中高端白领打造一个解压的第三空间。而开进小区的社区店,则是从生活切入,打造一个与生活息息相关的舒适空间,以此吸引更多不同的人群。 近几年,星巴克在改变,除了扩张精品化甄选门店之外,同时也加快了在中国开拓着社区型门店的脚步,对目标市场做到了高度的细分,对中国市场野心勃勃。 (【mendianyunying】更新:2018/3/27 17:02:06)
|