【门店运营】宝洁、资生堂能有今天 全靠接班的二代？

    宝洁、资生堂能有今天 全靠接班的二代？

你一定听说过宝洁是从一块肥皂发家的，但你不一定知道，这块肥皂其实是创始人家族二代做的。

成功的企业有相似性，资生堂之所以能从一家药房变为亚洲排名第一的化妆品集团，也得益于创始人家族二代福原信三的领导。

回溯化妆品历史，可以发现，如今知名的化妆品品牌或集团，都出现过了不起的“妆二代”。

他们做的肥皂让宝洁卖了140年

诺里斯甘保

宝洁创始人家族的4位妆二代，是让小作坊成为大企业的关键人物。

19世纪中期，两位创始人的4个儿子开始参与管理宝洁：甘保的儿子诺里斯分管工厂，他在大学主修化学，入职后负责技术研发，为宝洁树立了影响深远的研发意识;而波克特的3个儿子亚历桑德、哈利和乔治分管猪油事业、市场销售和经销商。他们通力合作，让宝洁从小作坊变为拥有系统化工业生产能力的企业，这为2年后的宝洁出现命运转折点夯实了基础。

1861年，南北战争爆发。消息传来，诺里斯和亚历桑德预料到战争导致的运输困难会让原料价格飙升，于是两人尽可能多地储备原料。正因于此，宝洁不仅能稳定生产，还因备料充足，拿到了大量的政府订单。

这一阶段在日后被视为宝洁发展的转折点，战争给宝洁带来利润、扩大规模，还使得士兵们熟悉了宝洁的产品。战后，他们将产品带回全国各地的家乡，提升了宝洁知名度。

凭借积累的资产和经验，宝洁增加了研发投入。1878年，能浮于水面的象牙皂问世，哈利以此为卖点，让自家产品成功与市面上其他肥皂有所区分，同时首创广告推广形式。象牙皂自此迅速行销全国，并畅销至今。

没有他 资生堂可能还只是个药店

福原信三

尽管资生堂在创始人领导期间就推出了化妆品，但并未作为经营核心。直到二代福原信三经营时，才将经营核心从药品转向化妆品。

据了解，在美国留学期间，福原信三见识到了药妆市场。回国后，他先是求良才，挖来松本升做“操盘手”;而后单独建楼，建立化妆品部，这成为资生堂进军化妆品的起点。

因为个人热爱艺术，福原信三非常注重产品形象包装，便邀请了艺术家为资生堂设计包装。此外，还设计了资生堂logo，并筹办内刊杂志花椿，为资生堂赋予了独特的美学和文化。

值得一提的是，他设立了“意匠部”，主要负责产品设计及企业宣传推广，这是日本近代企业中较早的“公关宣传部”。

组建完成化妆品部后，他着手调整企业整体，先是将资生堂改造为合资公司，后进一步改造为股份制公司，并在日本率先导入了自由连锁经营模式。自此，资生堂开启了繁荣发展之路。

这个人 打造了雅诗兰黛品牌矩阵

莱纳德·兰黛

虽然雅诗兰黛创造了同名品牌，但经营多年，仍是普通的家族企业，直到长子莱纳德接班，才渐渐形成这一美容帝国的版图。

事实上，莱纳德从懂事起就协助母亲做生意，周末时间几乎都是在送货、送样品、打发票、记账甚至配制产品之中度过的。

1958年，莱纳德从海军退役，正式进入雅诗兰黛公司。但在很长一段时间里，公司都还是兰黛夫人说了算，只有同名的单一品牌雅诗兰黛。而莱纳德担心单一品牌会给企业带来风险，于是谋划推出新品牌，即倩碧。而这一品牌在上市后的20年间，每年为雅诗兰黛带来近20亿美元的回报。

运作时，莱纳德采取了“独立销售”策略，即通过完全不同的独立品牌占领不同的细分市场。这为他赢得了公司的全部管理权。

1964年开始，莱纳德开始大肆收购、开发品牌;1982年，雅诗兰黛公司已成为世界上最大的化妆品私有企业;1995年，莱纳德推动公司上市，此时，公司旗下26个品牌已遍布全球，近一半的销售来自海外市场。

韩妆能够成为潮流 绝对离不开他

徐庆培

在推动韩妆潮流上，爱茉莉太平洋集团功不可没，而带领其进一步盛行的，就是家族二代徐庆培。因为对化妆品感兴趣，徐庆培主动加入了家族企业，并从基层开始做起。

1997年，徐庆培接班时，爱茉莉因为进军法国市场失败，加上业务过于多元化，陷入财政困境。于是，他砍掉了与化妆品无关的产业，专注做产品，逐渐带公司走出低谷，进入新一轮上升期。

为了全球化的扩张，2006年，徐庆培成立了

“爱茉莉太平洋集团”的控股公司，然后再将公司拆分为控股公司爱茉莉太平洋集团和运营公司爱茉莉太平洋公司，以更透明的公司形象赢得投资者和消费者的关注。与此同时，专注研发创新。

2008年，公司推出了一款革命性的产品——气垫，最早问世的产品气垫霜，当年销售38亿韩元。据悉，到了2014年，气垫霜以每秒钟卖出1个的速度畅销亚洲乃至全球，并赢得兰蔻、海蓝之谜等各大品牌的跟进。与此同时，气垫作为底层技术又被运用到底妆、香水、眉粉等多个产品中。

之后，凭借韩流，爱茉莉太平洋公司旗下品牌纷纷进入中国市场，获得巨大增长。2015年，爱茉莉太平洋公司成为全球第14大化妆品公司。

从上述4位的经历来看，这些成功的妆二代有以下共同特征：

1.从小主动或被动地跟随长辈学习各种知识和技能。

2.跟随父辈经历过创业过程，所以两代人价值观趋同，成就企业目标一致。

3.接班前都曾从事一线/基层工作，积累了对行业和市场的认知。

4.接班后，从企业的标准化做起，进而建立健全现代公司制度。

5.在获得认可后，做出革新并引领企业实现跨越式发展。

如今，中国化妆品行业同样已出现了一批优秀的“妆二代”，因为时代背景的不同，他们也在书写着新的历史。未来如何，值得期待。

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