【门店运营】轻医美想进军化妆品专营店 它的路还有多长？

    轻医美想进军化妆品专营店 它的路还有多长？

2018年1月，上海某快消品公司职工董女士去化妆品店做了一个面部水疗项目。经过几个疗程的调养之后，全女士的面部肌肤变得更富有弹性，皱纹也有所减轻。在店铺美容师的推荐下，董女士又做了一个无针水光项目。虽然接触时间虽不长，但董女士已经从心底上接受了这些美容项目，甚至还想尝试更多项目。

近两年来，类似于董女士这样的消费群体越来越普遍，她们希望变美，又担心风险。在朋友、美容师等的推荐下，她们开始尝试轻医美项目。

与传统的医美项目不同，“轻医美”是一种通过各种非手术医学手段来补充完善传统的手术项目的全新概念。通俗点说就是不用动刀子做手术，人们常说的微整形也属于这一范畴。目前，轻医美主要聚焦在皮肤年轻化和复原等领域。

由于宣称具备时尚、快速、便捷、追求最小化风险、最短化修复期等优点，轻医美的概念近两年迅速在化妆品行业中蔓延，部分品牌不仅推出专门的轻医美皮肤管理或修复中心，而且开始将轻医美项目导入至cs渠道。

轻医美在cs渠道“起风”了

“去年开始，品牌在推轻医美，同行在谈轻医美，突然间这个概念就开始火了。”赤峰康缇化妆品连锁总经理邹本生从去年6月份开始关注轻医美项目。

在邹本生观察看来，轻医美实质上是将部分低危美容项目搬到化妆品店中，配合相关产品，达到增强门店体验感的效果。“很难预估轻医美的前景，如果有合适的项目，我会尝试将其引入到门店。”

记者2017年走访河南、福建等市场时也发现，目前化妆品店推出的轻医美项目比较广泛。其中一类是轻医美皮肤管理，项目包括清洁排毒管理、水光嫩肤管理、肤质管理等;另一类是生活级美容，包括各种非手术医学手段,如激光超声刀、射频、注射填充、生物技术等。每个项目都抛开以前的打针、吃药、开刀，通过“轻医美产品+高科技仪器”达到美容护肤的效果，体验流程大概在30-60分钟左右。

值得一提的是，轻医美项目的操作方式也十分灵活。门店可以将其放置在护肤体验区或者开辟单独体验区，也可以设置店中店来陈列产品与仪器。

以上海晶御化妆品有限公司(以下简称“晶御”)推出的“skinawake”项目为例，skinawake便是通过店中店等多种形式导入到普通门店的护肤体验区。据悉，skinawake现阶段除提供12个医美级单品外，还配备了专供的医美无针注射仪器以及产品配套仪器。后期，skinawake将逐渐扩充单品以及专供仪器。

晶御ceo梁莉认为，轻医美将在cs渠道正引来风口。“目前cs渠道并无领先的轻医美美妆模式，也没有专业资质的体验式服务输出，加上cs渠道顾客对差异化功效服务的需求正在加大，轻医美这种高利润的项目正好迎合了店主的需求。”梁莉如是说道。

福建一位代理商甚至直言不讳的指出，现在专营店面临的最核心问题便是客流下滑，提升进店率以及客单价是门店最紧要的工作。轻医美项目“高客单、多频次、体验时间适中、高利润、高科技”的特点正好能够帮助门店解决客流下滑难题。

除这位代理商外，湖北、福建等地的多位代理商以及专营店店主也对轻医美项目表示强烈的兴趣，部分代理商已经代理了轻医美项目。

江西一家化妆品连锁已经导入了轻医美项目一段时间。该连锁负责人告诉记者，“做了轻医美项目后，感觉门店轻松多了。以前卖货累死累活，但轻医美客单价高、利润高，能够轻松支撑门店的利润需求。”

从最近两年提概念到部分品牌参与，再至渠道商纷纷响应，种种迹象显示，轻医美在cs渠道似乎“起风”了。

暗藏危机

轻医美的兴起让许多品牌和渠道商看到了商机，加上消费者对医疗美容的接受度提高，使得部分项目在专营店渠道顺利推进。然而，轻医美也并非看上去那样完美，实则暗藏很多危机。

贵州某化妆品连锁总经理告诉记者，轻医美在化妆品店面临的最大危机便是“资质”问题。根据卫生部发布的《医疗美容服务管理办法》，轻医美的绝大部分项目属于医疗美容的范畴，比如超声刀、无针水光针注射、淡斑射频等项目，提供的场所需要获得《医疗机构执业许可证》，从业人员需要取得《医师资格证书》《医师执业证书》等相关资格证书。就目前看来，大多数专营店并没有相关资质，而且从业人员多是店内的ba。

同时，轻医美项目也并非宣称的完全最小化风险。比如超声刀，效果强劲，非手术治疗能到达筋膜层，维持时间久。不过，超声刀的作用比较深，不能作用于眼周附近，还要避开神经血管，需由医生精确操作。

又比如说激光射频，虽然不动刀子，但容易造成肉眼见不到的表皮损伤。“即便一千个人用着没问题，但只要一个人出现问题，对化妆品店都是致命的打击。”福建某化妆连锁总经理说道。

不仅如此，轻医美项目目前仍不“透明”。“我曾经从一位推销玻尿酸的厂家人员处了解，他们推出的高达数千元的项目，产品造价仅有200元。这件事情时刻提醒我，接触医疗美容要特点小心，直到今天，我仍对轻医美持观望态度。”上述贵州总经理告诉记者，市面上还有很多轻医美项目在定价上依然不规范。

诚然，一个新概念的兴起通常蕴藏着巨大机遇，在这些机遇中，通常都饱含着不透明和不规范的地方。市场的管控和相关政策的制定通常都落后于市场本身的发展。

就轻医美概念而言，其能够受到市场的欢迎，体现了市场对轻医美的巨大需求，但需求不一定会创造出市场。轻医美要想真正走进门店，还需要迈过很多道坎。

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