【门店运营】茑屋书店，到底为什么那么火？

    茑屋书店，到底为什么那么火？

自泡沫经济中发家的“文化便利店”20世纪80年代，正值日本泡沫经济时期，消费市场达至繁盛顶峰，针对年轻群体的消费品更呈现井喷式发展：索尼推出开启随身音乐时代的walkman。

1983年3月24日，首家茑屋书店正式开门营业，32岁的增田也从这里，开启了他的伟大航道。

“让对生活有品质追求的人更容易找到对味的书籍、音乐或电影”，这是茑屋书店最初，也是最核心的经营理念。

在此之下，这间小书店，很快获得了年轻人的青睐——它整合了书籍、杂志、cd、dvd，将互有关联的内容摆放在一起销售，关键，还经营到晚上11点。

三十五年之后，它随处可见的醒目黄色logo，已如同7-11一样，成为日本人生活中习以为常的存在。

而另一方面，从六本木到代官山，从银座到二子玉川，增田所领导的ccc，早已将“茑屋”重新定义，成为这个时代中，实体书店与互联网经济的消费争夺战中的先锋。

这是日本第一间有咖啡的书店，它为消费者提供了一种全新的、时尚且精致的消费场景：在弥漫着咖啡香的店铺中，看一本书，享受一段悠闲时光。

t-site，与其说是书店，不如说更像一个迷你创意园：不仅有各类书籍杂志音乐电影等“茑屋标配”，还有一条没有任何标识系统干扰思绪的参拜道，有辽阔的天空（t-site主体建筑只有2层，增田说这是为了留出天空），丰茂的植被，光线充足的阅览区……此外，还有ccc自营或租赁管理的餐饮店，各色创意店铺，甚至牙科诊所和宠物服务店。

导购，是一群具专业背景或经历的人，他们决定所属书店的进货，组织它们的排布及摆放，策划店内的活动，主动向客人“提案”，给予消费建议。

专业导购，和各色社交平台上网络红人本质类似——将自己的在摄影、旅游、艺术、美妆、时尚等领域的知识和见解分享给你，进而帮你做出决定或开拓思维。

前身为“今日阅读”的成都言几又书店就表示，茑屋为书店提供的“反其道行之”的思路，让书店不再局限于书籍售卖，进而能挖掘出源源不断的可能。

未来的书店，书籍只是主体，而其相关的文化、艺术等领域都可以以更具象的形式叠加其间，比如“书店x电影院”、“书店x剧院”，在这之中，阅读和文化能更自然地融入生活。

2015年，首家茑屋家电在东京二子玉川开业，ccc第一次跨出“书店”范畴，开始不一样的尝试。

关于茑屋家电的策划，ccc株式会社茑屋家电事业部秘书助理兼二子玉川茑屋家电店长大河内晋吾解释，随着网络化时代发展，零售业中受冲击最大的是书，其次就是家电，而ccc希望通过茑屋家电，为那些因互联网技术发展而被取代的商品，寻找适合的零售店形态。

不过，茑屋家电的整体编排方式和经营理念并没有跳脱“生活提案”这一茑屋模式，虽然客流量在工作日最多可达一天17000人次，假期则能达到每天22000，但整体看来，喝咖啡和购买家居产品的人居多，而进行书本或家电消费的反而较少。

不过，增田在自己的《知的资本论》中也提到，一些“无心插柳的结果，改变着我们的周围”，在自己所创造的事物之中，会有超出预期的事产生，而后催生其他新鲜事。

今年年初，我国商务部公布的数据显示，2017年，商务部重点监测的2700家典型零售企业销售额同比增长4.6%，增速较上年同期加快3个百分点，同时，专卖店、专业店、超市和百货店等主要业态的销售额增速分别较上年同期加快6.6、3.3、1.9和2.7个百分点。

促使零售回暖的重要原因之一，是传统商业场所的调整和转型，很多品牌和机构都如ccc一样，在尝试找寻新的机会和突破口，下一个“茑屋”到底会出现在哪个领域，无法判断，但值得期待。

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