【门店运营】muji在中国：“做自己”也是双刃剑

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    muji在中国：“做自己”也是双刃剑

近二十年来，muji凭借这一特点，树立了自己无可争议的品牌形象，二十年来消费市场风云变幻，可muji的品牌气质却未曾改变，虽然传统，却也是消费者心中的经典形象。

坚持传统为muji带来了众多好处。

仅从中国市场来看，从2005年到2016年，muji的销量保持着长期高速的增长。但更需要注意的是，固守传统开始给muji带去苦头：销量增长放缓，而今年二季度，muji在中国的销量出现了首次下滑。

这么多年对同一品牌气质的坚持给muji带去了哪些优势，又藏下何种隐患呢？在本文中，kr8将与你进一步探讨。

品牌形象深入人心

muji对简约、自然的品牌气质的长期坚持，最直接的好处就是在消费者心中留下了极其深刻的印象。

这种印象深刻到消费者一看到木质、有质感、不着色、无包装的产品就会想到muji，深刻到网易严选也要强调muji制造商。此外，muji的产品自身有着非常高的匹配度，能够形成完善的产品生态，这也让muji在泛生活用品领域不断开拓，一路高歌。

消费互动增强粘性

muji坚持与消费者进行互动。

无论是生活良品研究所，还是到消费者家的走访和观察，muji都坚持用朴素的方式了解用户的需求和喜好。

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